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7. Cuando se realiza un cálculo de caída de voltaje, aparecen tres opciones relacionadas con el conductor, esto es calibre anterior, conductor calificado y calibre posterior. Qué beneficio conlleva el emplear el resultado que muestra el programa cuando se elige el Calibre Posterior ?
R. Bastaría observar que las pérdidas totales en Vatios así como la caída de voltaje disminuyen cuando se elige el calibre posterior en relación a las que muestra cuando se elige el conductor calificado, dependiendo de la economía al momento de tener que invertir en una nueva instalación la elección del calibre posterior se amortiza en poco tiempo, y la tendencia mundial, especialmente en países de economía fuerte es la de reducir las pérdidas.


8. Si debo formatear el disco duro en el que se encuentra instalado el software Solectrical, sigue vigente la utilización de la clave Personal para hacer uso del mismo?
R. Enviar a nuestra cuenta de correo info@solectrical.com el reporte de su novedad, así como sus datos personales, los mismo que serán verificados en nuestra base de datos de clientes; posterior a ella se dará trámite a la reactivación del softaware asignándole la clave personal sin gravamen alguno.


9. Si el software que se obtiene es a través de una copia no autorizada y adquirida en el mercado informal, es posible legalizar su uso y obtener la Licencia para el funcionamiento?
R. Por supuesto que sí, bastaría comunicarse al correo de Solectrical : info@solectrical.com reportando su inquietud, a efecto de acordar los términos bajo lo cuales se otorgaría la Licencia de Uso -- ( Clave Personal ).

10. La licencia es aplicable para utilizar el programa a través de una Red de Computadores?
R. Cada computador que requiera la utilización del software Solectrical deberá contar con su Licencia de Uso ( Clave Personal ). La clave es única por cada computador.

11. Que formato de impresión utiliza el software cuando aparece la opción de imprimir en la vista previa ( Reporte de Resultados )?
R. El formato de impresión es tamaño A4, y las preferencias de impresión se harán de acuerdo a la configuración con la que el usuario tenga su impresora predeterminada.

Si se requiriese modificar el tamaño de la impresión, se aconseja guardar el reporte y luego insertarlo por ejemplo en un nuevo documento de Word, con lo que el usuario podrá elegir los cambios que deseare efectuar para personalizarlo.

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